西北俄亥俄大学致力于解决所有学生的不满,并为学生提供非正式和正式的流程。如果学术学生对课程或成绩有疑虑,建议他们与导师交谈。如果学生的疑虑与导师有关,则应联系其学院院长。学生可以向主管学术事务的副校长/教务长(书面)就院长的决定提出上诉。正式的成绩上诉流程位于大学目录中。如果非学术学生的疑虑与课堂或成绩无关,则鼓励他们与相应的部门负责人讨论他们的疑虑。如果学生不确定合适的部门负责人,他们可以联系任何办公室经理寻求指导。一旦所有可能的解决途径都用尽,希望提出正式投诉的西北俄亥俄大学学生应遵循以下适合其居住州的适当流程。